|
|
* Toont uw verkoopmedewerkers hoe ze:
- Hun prospectie- en verkoopinspanningen organiseren
- Gepast afspraken met prospecten maken
- Contact maken met (potentiële en bestaande) klanten
- Relevante vragen stellen
- Actief luisteren naar wat mensen zeggen
- Verkooppresentaties met impact organiseren
- Met klantenweerstand tegen hun verkoopinspanningen ingaan
- Af te sluiten op een manier waarbij zij zelf en hun klanten zich goed voelen
- Bestaande klanten op te volgen en service te geven
- (Key) account managementstrategieën en -taktieken ontwikkelen om de verkooporganisatie naar een hoger niveau te voeren
|
|
* Maakt het mogelijk:
- Continuïteit en consistentie in de verkoopinspanningen te garanderen
- Waardevolle contacten met prospecten te leggen
- Hun intenties en de effecten die ze veroorzaken op één lijn te brengen wanneer verkopers met klanten praten
- Duidelijke verkooppresentaties te ontwikkelen
- Bewust te worden van hoe hun klanten hen en hun gedrag ervaren
- Te focussen op hun talenten om hen te helpen hun persoonlijke verkoopvaardigheden te ontwikkelen
- Efficiënt en effectief te functioneren
- Trots te zijn op hun job door hun zelf-motivatiemechanismen aan te wakkeren
- Hun bekwaamheidsniveau te verbeteren
|
|
